Information récupération à l'aéroport
Lava Car Rental propose un service de navette gratuit entre l'aéroport international de Keflavik et l'agence de Lava Car Rental.
Vidéo d'information sur la récupération à l'aéroport
Regardez la vidéo ci-dessous pour toutes les infos.
Carte du lieu de rencontre à l'aéroport
Attendez votre navette à l'extérieur du hall des départs. Notre navette fait des allers-retours entre notre agence et l'aéroport en fonction de l'arrivée et des départ de nos clients. Veuillez nous communiquer votre numéro de vol quelques jours avant votre location afin que nous puissions suivre votre heure d'arrivée et assurer une prise en charge sans problème. Si vous ne voyez pas la navette après 10 minutes, appelez-nous au (+354) 519 4141.
Récupération à l'aéroport de 22h à 4h30
Éligibilité
Chez Lava Car Rental, vous pouvez récupérer votre véhicule en dehors des heures d'ouverture (de 22h à 4h30) grâce à l'option libre-service. Si vous avez réservé votre véhicule avec la formule de protection complète sur notre site web, avec une prise en charge en dehors des heures d'ouverture et que vous avez effectué l'enregistrement en ligne, vous pouvez récupérer votre véhicule entre 22h et 4h30 du matin. N'oubliez pas que l'enregistrement en ligne se termine 8 heures avant la prise en charge du véhicule. Pour plus d'informations sur le self-service, consultez cette page.
Processus de récupération en dehors des heures d'ouverture avec le libre-service
La procédure de prise en charge reste la même que pendant la journée. Vous serez transporté à notre bureau pour récupérer vos clés dans une boîte à clés à l'aide du code fourni par e-mail. Localisez votre voiture dans le parking et prenez la route. Plus d'information sur le libre-service ici.
Si vous ne parvenez pas à localiser notre navette ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous appeler au (+354) 519 4141 ou nous envoyer un email à info@lavacarrental.is.